Stadtteilbüros für Digitales

Unterstützung im Quartier

Ziel

Digitale Kompetenzen

Projektstart

November 2025

Status

In Planung

Projektlaunch

Offen

Unsere Vision für Bamberg

Menschen, die Fragen zu digitalen Themen und Anwendungen haben, finden direkt bei sich im Quartier Unterstützung. Man muss dafür nicht ins Stadtzentrum kommen, sondern kann sich direkt vor Ort beraten lassen. Dadurch bleibt niemand außen vor und alle können von digitalen Möglichkeiten und den Smart City-Anwendungen profitieren.

Technik

Bei dem Projekt handelt es sich um keine Software-Entwicklung. Stattdessen soll Menschen dabei geholfen werden, auch die Smart City-Lösungen zu bedienen.

Projektbeschreibung

Die breit gestreuten Stadtteilbüros sind dezentrale Anlaufstellen für die Menschen vor Ort. Sie finden dort vielseitige Unterstützung, spannende Informations- und Unterhaltungsangebote sowie Raum für Austausch und Gemeinschaft. Im November 2025 hat der Stadtrat zugestimmt, diese Infrastruktur um Beratungsangebote bei Fragen zur Digitalisierung zu ergänzen. Durch niedrigschwellige Beratungstheken, Workshops und Ausleihmöglichkeiten von Technik wird digitale Teilhabe gestärkt. Ob bei Fragen zur Bamberg-App, zur Engagement-Plattform oder anderen Smart City Anwendungen – hier wird sichergestellt, dass niemand außen vor bleibt. Auch der Umgang mit Smartphone, Laptop oder anderen Geräten wird durch die Mitarbeitenden und Ehrenamtlichen erklärt. Digitale Angebote können so von Menschen genutzt werden, die nicht selbstverständlich mit digitalen Geräten und Angeboten umgehen wissen.

Hierbei könnte zum Beispiel geholfen werden:

Wie nutze ich die Bamberg-App oder die Engagementplattform „Bamberg miteinander“?
Wie erledige ich Online-Behördengänge?
Wie kann ich mein Gerät für digitale Kommunikation nutzen?

Veranschaulichendes Bild zum Textabschnitt

„Gerade für Menschen, die mit digitalen Medien noch wenig vertraut sind, wird der Zugang zu digitalen Angeboten im Quartier zum Schlüssel für mehr Selbstständigkeit im Alltag. Vereinbaren von Terminen, Suche nach Informationen oder Kontakt zu Familie und Freunden: Wer digital dazulernt, bleibt mit der Welt in Verbindung.“

Stefanie Hahn

Seniorenbeauftragte der Stadt Bamberg